相比通用型CRM,好房云 SaaS 系统更贴近新房销售的实际业务。通过好房云,高效管理每一个客户。
在房产线上化趋势不断加强的背景下,越来越多的房产企业选择了线上管理客户线索数据。然而,市面上的通用型CRM由于缺乏房产行业的相关经验,对新房销售业务的了解不够深入,客户管理功能在细节上对于新房销售企业来说总是不够尽如人意。
相比通用型CRM,好房云 SaaS 系统更贴近新房销售的实际业务。通过好房云,新房销售企业可以更加高效地管理每一个客户线索。
线索客户高效分配
支持批量导入导出,兼容多渠道线索。
多种客户分配方式,满足实际业务需求。
提供公客池、无效池和黑名单
多维度筛选精准客户,深度贴合业务场景。
●导入:多模式导入全渠道客户
● 分配:高效快速智能分配
● 过滤:首次跟进过滤无效线索
● 转化:跟进转化漏斗,层层推进
● 流转:客户未及时转化,快速流转
搭建客户数据银行,沉淀客户数据资产
精益化的科学管理,带来更高的业绩产出
客户分级帮助实现精细化运营。
客户线索层层转化,实现业务成交。
支持特殊业务场景
基于真实业务场景构建功能,轻松应对各种复杂跟进难题,让客户管理化繁为简。
客户锁定:
若客户存在特殊原因,如在外地无法看房,经纪人可申请将客户在一段时间内锁定,管理员审批通过后即生效,在申请的时间段内,该客户不受公客池自动回收规则的影响。
撞单:
当一个客户同时咨询了多个经纪人,可能会存在多个经纪人跟进同一客户的情况。
在好房云中,客户的手机号是唯一的。经纪人手动录入客户信息时,系统会自动校验手机号是否已存在系统,若已存在,需要提交撞单申请,由管理员根据实际情况进行判单。
客户合并:
若客户有多个联系方式,且均已归属于同一个经纪人时,经纪人可直接将该客户的多个联系方式进行合并,合并后即为一条客户线索。
注:若客户的其它联系方式,归属于其它经纪人账号中时,需先申请撞客再进行合并。
客户线索管理对新房销售业务而言是最重要的需求之一。好房云团队将不断打磨产品,精益求精,给新房销售团队带去更完美的服务与体验。